예약/발권/환불/부가서비스

  • 사전 수하물 구매
  • 2021.01.20

[2024. 2. 5 수정]

■ 무료 기내 반입 수하물

 

* 국제선 그룹 1 : 비행시간이 7시간 이내인 노선 / 국제선 그룹 2: 비행시간이 7시간 이상인 노선

 

 - 유아 (만 24개월 미만) 승객에게는 제공되지 않습니다.

 - 기내 수하물 허용 크기는 56 x 36 x 23cm (가로 x 세로 x 높이) 이내입니다.

 - 항공권 구매처와 상관없이 모두 동일하게 기내 반입 수하물 규정 적용됩니다.

 - 기타 기내 반입 수하물 규격은 [비엣젯항공 홈페이지 > 수하물 규정] 에서 확인하시기 바랍니다.

 - 2023. 5. 15 이전에 구매한 항공권은 기내 수하물 1개 이외에 소형 가방 1개 (2kg 이내) 추가로 기내 반입 가능합니다.

 

 

 

■ 위탁 수하물

 

* 국제선 그룹 1 : 비행시간이 7시간 이내인 노선 / 국제선 그룹 2: 비행시간이 7시간 이상인 노선

 

- 상기 내용은 비엣젯항공 홈페이지에서 구입한 항공권에 한하여 적용되는 규정입니다. 여행사 및 타 사이트에서 구매한 항공권은 각각 규정이 상이하므로 자세한 내용은 구매처로 문의 바랍니다. 

 - 위탁 수하물 허용 크기는 119 x 119 x 81cm (가로 x 세로 x 높이) 이내입니다.

 - 골프클럽 세트는 세면의 합이 203cm 이내 허용됩니다. (2022. 11. 10 부터)

 - 규격 크기 초과시 초과 수수료 (Oversize fee)가 부과됩니다.

 - 안전상의 이유로 위탁 수하물 1개 기준 최대 무게는 32kg 이하입니다. 

 - 위탁 수하물 수량 제한은 없으나 1인 기준 3개 이내로 위탁을 권장합니다.

 

 

 

■ 사전 구매 위탁 수하물 요금

 

 

 - 상기 요금은 한국-베트남 노선 / 편도 기준으로 비엣젯항공 홈페이지에서 구입한 항공권에 적용됩니다. 
 - 노선/구간마다 금액이 상이할 수 있습니다.

 - 사전 공지 없이 수하물 무게 및 금액이 변동 될 수 있습니다.

 - 항공권 구매처마다 구매 가능한 수하물 무게 및 요금이 상이하므로 여행사 및 타 사이트를 통하여 구매한 경우 구매처로 문의 바랍니다.

 

 

 

■ 사전 위탁 수하물 구매 방법

 

 

 - 사전 구매한 위탁 수하물은 신청 후 취소/환불 불가합니다.

 - 사전 구매한 수하물 무게보다 초과된 무게는 1kg 기준 초과 비용이 공항 탑승수속시 부과됩니다. 

 - 공항에서는 출발지 통화 현금 결제만 가능합니다. (신용카드 불가)

 - 일정 변경하는 경우 사전 위탁수하물 관련 내용은 아래 링크를 통해 반드시 확인 해 주시기 바랍니다. 

 

 항공권 예약 변경 및 유의사항 바로가기

 수하물 규정 바로가기

 

 

 

■ 위탁 수하물로 부칠 수 없는 물품

 - 노트북, 컴퓨터, 휴대폰, 카메라, 보조 배터리 등의 전자제품

 - 화폐, 보석, 여권, 신분증 등의 개인 귀중품 등

 - 고가품 등

 - 애완동물 (기내 반입도 불가)

 

 

 

■ 초과 수하물

공항 체크인 카운터에서 사전 구매한 위탁수하물 허용량을 초과할 경우 다음의 요금이 부과됩니다.

 

이용 요금

 - 기준: 한국-베트남 노선/ 편도

 - 초과된 무게: 1kg 기준 315,000 VND

 - 사전 고지 없이 변동 될 수 있습니다. 

 

 

 

■ 위탁수하물 공항에서 구매시

공항 체크인 카운터에서 위탁수하물을 처음 구매하는 경우에 한하여 적용됩니다.

 

이용 요금

 - 기준: 한국-베트남 노선/ 편도

 - 20kg 위탁수하물: 735,000 VND

 

유의사항

 - 사전 고지 없이 변동될 수 있으며, 환율에 따라 상이할 수 있습니다. 

 - 공항에서는 출발지 통화 현금 결제만 가능합니다. (신용카드 불가)

 

 

 

■ 대형 위탁 수하물

 - 허용 크기는 200 x 119 x 81cm (가로 x 세로 x 높이) 이내입니다.

 - 사전 구매시 1인 기준 대형 수하물 1개까지 구매 가능합니다.

 - 여행사 및 타 사이트에서 구입한 항공권은 구매처로 문의 바랍니다.

 

예약 시점: 출발 시간 3시간 이전까지

 1) 사전 구매 위탁 수하물 > 대형 수하물로 변경

     - 기준: 1인당 / 구간당

     - 변경: 동일한 무게의  대형 수하물 1개 변경 가능

     - 20kg / 30kg 사전 위탁수하물 요금 + 400,000 VND

     - 사전 구매한 위탁수하물과 대형 수하물 차액 발생

     - 승객이 콜센터에 전화하여 요청

 

예약 시점: 출발 시간 3시간 이내

 1) 공항에서 대형 수하물 수수료 직접 결제

     - 기준: 1인당 / 구간당

     - 대형 수하물 1개 허용

     - 국제선: 600,000 VND

     - 사전 위탁 수하물을 구매한 탑승객에 한하여 현금 결제만 가능

 

 2) 20kg 무료 위탁 수하물이 포함된 여행사 또는 단체 항공권을 구매한 승객

     - 기준: 1인당 / 구간당

     - 대형 수하물 1개 허용

     - 국제선: 600,000 VND

     - 여행사 예약: 사전 구매하거나 공항에서 대형 수하물 수수료 지불

     - 그룹/단체항공권 예약: 사전 구매 불가, 공항에서 대형 수하물 수수료 지불

     - 현금 결제만 가능

 

 

 

■ 유의사항

 - 위탁 수하물이나 대형 수하물은 1개까지 선택 가능합니다.대형 수하물 포함하여 위탁수하물 40kg을 원하는 승객은 사전 위탁수하물 40kg 구매 후, 공항에서 대형 수하물 수수료 지불하여 변경가능하며, 수하물 최대 무게는 1개 기준 32kg 이하입니다.

 - 사전 구매 대형 수하물은 1개까지 허용됩니다.

 - 최대 가방 2개까지 대형 수하물 원할 경우, 공항에서 추가 구매 가능합니다. 1인 기준 총 위탁 수하물은 40kg 이하 허용되며, 1개 기준 무게는 32kg 이하입니다.

 - 상기 요금은 한국-베트남 국제선 구간 기준입니다.

 - 대형 수하물은 신청 후 변경, 취소, 환불 불가입니다.

 - 기타 자세한 사항은 비엣젯항공 홈페이지 수하물 서비스에서 확인 바랍니다.

 - 여행사 및 타 사이트에서 구매한 항공권은 구매처로 문의 바랍니다.

 

 

 

■ 위탁 수하물 예약 방법

 

1. [수하물, 좌석, 기내식, 기타구매] 클릭 

 

 

 

2. 예약코드, 성, 이름 입력 후 [검색] 클릭

 - 예약시와 동일한 스펠링, 띄어쓰기 입력

 - 국내 여행사에서 구매한 항공권으로 나의 예약 조회시, 항공권상에 이름과 동일하게 입력해야 조회 가능 (예. 성-HONG / 이름-GILDONG MS)

 

 

 

3. 예약내역 확인 후 [계속] 클릭

 

 

 

4. [수하물 선택] 클릭

 

 

 

5. 수하물 추가 원하는 세부 사항 선택 후 [선택] 클릭

 - 출발편/귀국편, 탑승객, 수하물 무게

 - 승객이름 우측 클릭하면 다음 승객으로 이동

 

 

 

6. 선택한 수하물 확인 후 [계속] 클릭

 

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